转化问题
有流量但就是没人买
访客数不少,但转化率明显低于同行,推广费花了货就是卖不动。
先看结论
先看流量来源结构:如果主要是活动或泛推荐流量,转化低属正常,重点排查流量精准度。流量精准的话,再对比同行转化率,依次检查到手价竞争力、评价口碑和详情页承接是否有短板。
可能原因
转化率
100个人进店,最后有几个人掏钱付款,这个比例就是转化率。它是「销售额=流量×转化率×客单价」三个变量里最考验内功的一环:流量可以花钱买,转化率买不来,得靠产品、页面、价格、信…
流量精准度
进店的人对不对路,就是流量精准度,行话叫「人货匹配」。100个正想买你这类货的精准访客,抵得上1000个随手划进来的泛流量。转化率低,有时不是页面不行,是人来错了。
价格与促销
买家最终只认「到手价」,以及「现在买是不是划算」。价格与促销不是一味降价,而是设计出让买家觉得占了便宜、你还有得赚的结构。
评价与买家秀
评价区是买家必看的「验货现场」,带图买家秀是可信度最高的素材。前十条评价的质量,基本决定了犹豫者的去留。