电商公式

销售额公式

一段时间内店铺的成交金额。它不是靠“多做点什么”直接做出来的,而是流量、转化率、客单价三个变量相乘的结果。

恒等式销售额=流量×转化率×客单价

为什么重要

这是电商运营的总纲。诊断问题时先看流量、转化率和客单价哪一项掉了,再顺着往下拆。

常见问题

  • 销售额忽高忽低,找不到原因
  • 大盘在涨,自己店铺不涨
  • 投了钱销售额涨了,利润却没了

怎么改善

  1. 把销售额拆成进店人数、下单比例和平均每单金额,分别对比上期与同行
  2. 优先改善和同行差距最大的一项
  3. 销售额增长时同步核对利润和现金流

重点看什么

  • 销售额(GMV)
  • 进店人数(UV)
  • 下单比例(CVR)
  • 平均每单金额(AOV)

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